トラブルを解決– category –

Windows 10の秋の大型アップデートを控えて、最近の動作は、ひところよりも安定しているように思えます。 ・・・と、安心していたら、突然動作が重くなってしまうことがあるのがWindows。 突然、挙動が安定しない、反応が鈍いなどの症状が現れた時に試してみたい2点について、動画にまとめてみました。 １、システム・アップデートの状況を確...

パソコンの調子が悪い、使い物にならず仕事に支障が出てしまう。 パソコンが動かない。 今まで全く問題なく動作していたのに、いきなり不具合が発生してしまうことが多いのがWindows。 環境、使用条件などが異なるので、すべてのトラブルを解決する方法を網羅することはできませんが、トラブル解決事例として、今まで書き溜めてきた記事を、...

パソコンを新しく導入した時、出張で支店、営業所に訪問した時など、オフィス内のネットワークに、無線で接続したり、LANケーブルで接続する状態になった時、そのままでは、共有フォルダーやNASなど、ローカル・エリア・ネットワーク内の共有資源にアクセスできないことがあります。 また、古いNASにアクセスできない、古い複合機でスキャン...

パソコンに電源を入れようとして電源ボタンを押しても全く反応してくれない時があります。 そんな時、ACアダプターを外して、バッテリーも取り外してしばらく待って”放電”をすることで直ることがあります。 まずは”放電”を行ってみた上で、パソコンを起動できるようにし、さらに見落としがちなポイントについても見ていきたいと思います。 パ...

USBメモリーをフォーマットしようとしたら、「ディスクは書き込み禁止になっています。」と表示されて、「フォーマットできません」と表示されてしまうことがあります。 USBメモリーの書き込み禁止を解除する方法、そしてツールを用いて再フォーマットを行う方法について見ていきたいと思います。 USBメモリー本体には”書き込み禁止”の切り替...

顧問先の支社の方からPCトラブルの電話が。朝一でPCを使い始めてMS Excelを利用中に突然の再起動。延々と終わらない再起動に電源長押しで強制終了。 電源再投入で起動～ログインはできるものの、MS Exel, WordなどMS Officeが起動できずエラーメッセージが表示されてしまうとの事。どうやらWindows Updateの失敗が主な原因であり、同時に仮想...

どこでも仕事ができる”クラウドワーク”。自宅でも仕事をできるようにしたいとき、書斎/仕事部屋の無線LANが不安定で、接続が途切れる、遅い、つながらなくなる、場合にチェックしてみたいのが”水回り”。 無線LANは台所、お風呂、洗面所、トイレなどの”水回り”部分や分厚いコンクリートの壁面などの障害物が間に入ると、電波が弱まってしまい...

あの悪名高き、Trend Micro Internet SecurityがWindowsのアップデート/アップグレードを阻害するという問題。何年ぶりでしょうか？トレンドマイクロの”亡霊”が現れました。しかも10年前のInternet Security 2009。 Windowsの作法通りにアンインストールしてしまうと、まるで”亡霊”のように残骸が残ってしまうというマヌケ仕様のこのツール。...

Windowsで、NASにつながらなくなってしまった！という場合、第一の原因として考えられるのがWindows 10のアップデートによるものです。 今回は、Windows 10のアップデートによってNASがつながらなくなってしまう場合の対処法について、２つ記しておきます。 【トラブルの状況】 NAS（Network Attached Storage）がWindowsのアップデートで突...

Windows10では、Windowsの起動時間を短縮する「高速スタートアップ」機能が搭載されています。これはシステムの終了時にメモリやCPUなどの状態を保存しておく機能なのですが、これが原因でWindowsの動作が不安定になってしまうことがあります。 パソコンの動作が不安定な時、対応策の一つとしてこの「高速スタートアップ」を無効にしてみると...