ネットワーク・プリンターに突然接続できなくなり、印刷できなくなってしまった場合の対処法

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今回は、弊社でのトラブル対応の中でも頻度が多いネットワークに関するトラブルの事例です。
ある日突然、プリンターに繋がらなくなり、印刷ができなくなってしまった、というものです。

原因は、ルーターが何らかの原因でリセットされ、それによりプリンターに割り当てられたIPアドレスが変わってしまった、ことにありました。

まずは対処法から、詳しく見ていきましょう。 (さらに…)